Rechtliches

Das Kleingedruckte, in klarer Sprache.

01 · AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wer wir sind. Reset Yourself ist ein Handelsname der Innovation Lab BV, eingetragen in den Niederlanden. Diese Bedingungen gelten für jeden Kauf des Reset-Programms über diese Website.

Was du kaufst. Der Reset ist ein sechswöchiges Wellnessprogramm für €925, einmalig, inklusive einer Haarmineralanalyse, dem Upload und der Auswertung der Daten, die du teilst, einem privaten Dashboard, einem geführten Journal und drei von Menschen geprüften Handlungen pro Woche. Es ist eine Wellness- und Bildungsleistung, keine medizinische Versorgung.

Dein Teil. Du bist 18 Jahre oder älter, gibst zutreffende Angaben und nutzt das Programm für dich selbst. Der Zugang ist persönlich und nicht übertragbar.

Zahlung und Start. Die Zahlung ist beim Kauf über die an der Kasse angebotenen Zahlungsmethoden fällig. Das Programm beginnt mit dem Versand deines Test-Kits oder der Freigabe deines Dashboards, je nachdem, was zuerst eintritt.

Unsere Inhalte. Readings, Pläne und Materialien sind für deinen persönlichen Gebrauch. Sie bleiben unser geistiges Eigentum und dürfen nicht weiterverkauft oder erneut veröffentlicht werden.

Rückerstattung · 14 Tage Bedenkzeit. Als EU-Verbraucher kannst du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen und erhältst den vollen Betrag zurück.

Rückerstattung · die Ausnahme, ehrlich gesagt. Bittest du uns, innerhalb dieser 14 Tage zu beginnen, indem du deine Haarprobe einsendest oder dein Dashboard aktivierst, stimmst du dem Beginn der Leistung zu. Sobald das Labor deine Probe verarbeitet hat, ist die Analyse nicht rückgängig zu machen, und das Widerrufsrecht entfällt für den bereits gelieferten Teil.

Rückerstattung · beschädigte oder verlorene Kits. Ein beschädigt angekommenes Kit oder eine in der Verarbeitung verlorene Probe wird kostenlos ersetzt.

Rückerstattung · nach 14 Tagen. Nach der Widerrufsfrist ist das Programm nicht rückerstattbar. Wenn wirklich etwas nicht stimmt, schreib uns trotzdem. Wir lösen es lieber, als darüber zu streiten.

Haftung. Soweit niederländisches Recht es zulässt, ist unsere Haftung auf den für das Programm gezahlten Betrag begrenzt. Nichts in diesen Bedingungen begrenzt eine Haftung, die gesetzlich nicht begrenzbar ist.

Anwendbares Recht. Es gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt, ohne deine Rechte als EU-Verbraucher einzuschränken.

02 · Datenschutz

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher. Innovation Lab BV ist Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Was wir verarbeiten. Deine Kontodaten, deine Testergebnisse, die Daten, die du hochlädst, und deine Journaleinträge. Gesundheitsdaten verarbeiten wir nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst.

Wo sie liegen. Verschlüsselt, auf Servern in der Europäischen Union. Deine Daten werden nie verkauft, nie für Werbung genutzt und nie über die Auftragsverarbeiter hinaus geteilt, die für den Betrieb nötig sind: das Labor, unser Hosting-Anbieter und unser Zahlungsdienstleister, jeweils mit Auftragsverarbeitungsvertrag.

Wie lange. Für die Dauer deines Programms und einer etwaigen Mitgliedschaft, plus das, was Steuer- und Verbraucherrecht uns aufzubewahren vorschreiben. Auf Anfrage löschen wir deine Daten.

Deine Rechte. Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit und Widerspruch. Schreib uns, wir antworten innerhalb eines Monats. Du kannst dich auch bei der niederländischen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, beschweren.

03 · Haftungsausschluss

Haftungsausschluss

Reset Yourself bietet Wellness-Einsichten und Bildung auf Basis von Daten, die du teilst. Wir diagnostizieren, behandeln, heilen oder verhindern keine Krankheit, und nichts auf dieser Website oder in deinen Readings ist medizinischer Rat.

Verändere, beginne oder beende niemals Medikamente aufgrund eines Readings. Entscheidungen über Medikamente und Behandlung liegen bei dir und deiner Ärztin oder deinem Arzt. Wenn du eine Erkrankung hast oder vermutest, geh zum Arzt.

Ergebnisse sind von Person zu Person unterschiedlich. Geschichten auf dieser Website sind individuelle Erfahrungen, keine Versprechen.